“车库出入口的排水沟，井盖是铁做的，车辆进出总有‘哐当’声，影响我的日常日子，投诉了一年多都没有彻底处理。”近来，

  方先生家住4层，从卧室窗户看下去，正好是车库出入口，从其供给的视频来看，当车经过出入口压到排水沟井盖时，会宣布较为明晰的“哐当”声。

  “对我的影响比较大，有时晚上有车经过，想睡都睡不着。”方先生说，自从2023年年末住进华裔城，就一向被这个声响困扰，先后经过12345政务服务热线次，也屡次和物业、大街反映这一问题，但至今未能彻底处理。

  方先生供给的投诉答复显现：小区地下室出入口排水沟铺设铁板是为避免雨水进入地下车库而设置，地上因车辆来往而下沉，导致井盖与排水沟不严密然后宣布噪音，物业已屡次在井盖与排水沟衔接处添加胶条但作用不甚显着，因为小区还在两年质保期内，该状况只能经过房开公司对地上沉降问题做修理然后处理，物业公司已向房开公司反映状况要求修理，也可赶快建立业委会，由业委会请求修理资金或运用公共收益，来对地上沉降问题做修理，物业人员会对该处多加重视，做好胶条磨损替换等日常保护作业。答复单位为瓯海区住宅和城乡建造局。

  另一则房开温州市瓯海新城建造集团有限公司（以下简称“新城建造”）的答复显现：现在除铺设胶条用以减噪外暂无其他更好的方法处理噪音问题，已催促物业多加重视该处噪音问题，主张业主可赶快促进业委会建立，由业委会洽谈是否有更好的处理方法。

  记者联系到新城建造相关项目经理刘先生。“盖板铺在角钢上面，略微有点缝隙，车子一压就会有声响。”刘先生说，施工是依照图纸来的，此处盖板和排水沟归于刚性触摸，假如改为柔性触摸，例如铺设橡胶条，噪音或许会有所改善，而华裔城于2022年11月交房，现在已过两年质保期，主张业主和物业洽谈对此做改造提高。

  方先生说，现在小区还未建立业委会，有时物业作业人员会铺设胶条将井盖和排水沟卡紧，铺设胶条后声响的确会小许多，但保持的作用不太持久，往往两三天后又渐渐的呈现“哐当”声。

  4月8日，方先生再次向物业反映了这一问题，物业作业人员当天从头铺设了胶条。

  4月9日正午，记者前往华裔城检查状况，坐落方先生家楼下的这一车库出入口已铺设胶条，车辆经过期并未宣布显着“哐当”声。随后，记者又检查了别的几处车库出入口，并非每一处都铺设了胶条，记者踩在井盖上时，未铺设胶条的部分井盖的确有一些松动。

  “井盖是活动的，不是固定的，咱们能做的也便是加上胶条，别的也通知了施工方，看能否改善。”华裔城物业主管金先生说，关于业主反映的问题，物业也在活跃应对，或许暂时未到达业主要求的一次性从本源上处理问题，但条件答应的状况下，会尽量做到减轻噪音。